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深圳香格里拉大酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（4449）

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

Name: 深圳香格里拉大酒店
Address: 深圳，羅湖區，建設路1002號, 深圳, 中國
Rating: 4.3

深圳，羅湖區，建設路1002號

全部設施>

現在就預訂

2025年05月05日週一

2025年05月06日週二

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

開幕時間： 1992 裝修時間： 2014

地址： 深圳，羅湖區，建設路1002號

飯店位於深圳市羅湖區CBD，約10分鐘內可抵香港、萬象城、京基100、金光華商場、東門老街等知名打卡地，網羅各色購物樂趣。飯店僅鄰深圳火車站約5分鐘步行距離，深圳火車站的城際列車和高鐵，便捷出行廣深莞及中國各大城市，如：上海；雙地鐵口：1號線羅湖站、9號線人民南站，信步即達，快捷連通福田、南山等區。
33層樓高的飯店擁有典雅別緻的客房以及足以容納1000人的大宴會廳；另配有6個特色餐廳，提供各色地道美食，新派粵菜佳餚的“香宮”中餐廳和法式浪漫的360° 餐廳酒廊更是不容錯過；以及超過250㎡戶外泳池。來感受“鵬城”帶給您的濃濃現代氣息吧。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙客房
無障礙通路
現場備有輪椅
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
租車服務
代客泊車免費
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
大眾運輸票券
停車場免費
兒童設施

托兒服務
兒童俱樂部
兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童玩具
兒童書籍或影音
兒童游泳池
運動設施

健身房
健身課
私人教練
櫃台服務語言

中文 (普通話)
英文
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
保管箱
自助入住機
持電子證件辦理入住
提供翻譯工具
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
公共區域

購物中心
燒烤
ATM
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
淨水器
新風系統
加濕器
機器人服務
野餐區
花園
戶外傢俱
娛樂設施

海灘遮陽傘
游泳池免費
休閒設施

三溫暖
身體護理
全方位服務 SPA 中心
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
洗滌用具
熨斗/掛燙機
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員
一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

根據《關於住宿業不主動提供一次性日用品的通知》《關於星級飯店不主動提供客房一次性日用品的通知》有關規定，自2020年5月28日起，深圳市住宿業將不再主動提一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。

“五一”至“十一”期間的所有雙休日、法定節假日，大鵬半島、梅沙片區實行臨時交通管制及預約通行措施，自駕前往須預約!

為貫徹執行《深圳市生活垃圾管理條列》的相關規定，自2020年12月30日起，深圳香格里拉大飯店將不再主動提供一次性客房用品，包括牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼和擦鞋布。若您在入住期間對以上客房用品有需要，請撥打分機 “0” 聯繫服務中心，我們將根據您的需求提供相應的物品。感謝您的理解與支持。香格里拉以保護環境為己任，並將一如既往的支持政府的環保舉措，與我們的客人和員工一起努力，共同推動地球環境的可持續發展。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•自助入住：使用自助入住機辦理入住。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 161/人
營業時間 06:30 - 10:30 週一至週五,06:30 - 11:00 週末

停車場

免費飯店附近提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式收取約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

深圳香格里拉大酒店的真實旅客評論(4449)

4.3 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.4

服務

4.1

設施

4.3 /5分

95% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.4

整潔

4.4

服務

4.1

設施

海外旅客評鑑 (4,445)

台灣遊客評鑑 (4)

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月12日

Check-in 過程好順利，前台 Bill 好貼心，幫我們安排了2房在傍邊，也安排了遲退房，很好服務👍 游泳池及運動室，設備齊，其他地方也很漂亮。地點超方便，行幾分鐘就可過関回香港👍

StepRebetravel

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月01日

今次入住這家，被稱為集團最便宜的酒店之一。可是環境，服務和設施一點都不馬虎。設施：房間設施有電視機，雪櫃，書桌，單人沙發，床也很柔軟適中，一覺睡到天亮。早餐：酒店送上2份自助早餐給我們，早餐在早上6時半開始供應，我們在酒店2樓進膳。餐廳有很多美食供食客選擇。酒店餐廳很貼心，為一些信奉穆斯林的食客安排了一個空間，讓他們進膳。

訪客用戶

家庭出遊

家庭高級聯通房

入住於2025年03月

2.5

評價於：2025年03月29日

住遍全世界的酒店，沒想到最差體驗就在深圳羅湖的這家老牌香格里拉酒店。提前一天在訂房網站上訂了房間，預付了房費，開開心心準備週末度假。結果，太匪夷所思了！！！電視劇都拍不出的劇情。 1、前台將原本我已訂好的房間給了一位所謂常客，結果在我辦理入住的時候，他們內部溝通不到位，依然將房間重複開給了我。當我拿著房卡打開房門的時候，驚呆了！！！裡面衣櫥裡掛滿了男性/女性的衣服，正對門口的地方，一個性感的女性蕾絲黑色小內褲掉落在床尾地毯上，把我都嚇壞了，還好沒有再往裡深入，不然會驚起鴛鴦一對。太恐怖了！我腦海裡就四個字“不可思議”，這竟然是香格里拉的管理水平！！！ 2、於是，我趕緊用所在20樓的公共區域的電話跟客服聯繫，客服小姑娘人畜無害的樣子，告訴我馬上聯繫經理處理。我驚魂未定，也就信了！竟然信了！等了10分鐘，沒有任何經理到20樓，反倒是聽到從不知哪個或哪些房間裡傳出來的陣陣****的聲音，香格里拉酒店的電梯等候區域真是讓人無語！門縫隔音幾乎為零。於是，我忍不住再次撥通客服電話，小姑娘告訴我經理正在電梯裡上來，我真**，信了！又信了！！畢竟這是羅湖香格里拉啊，深圳最早的五星級酒店！！結果又是十分鐘，這已經是晚上十點多，從晚上九點多到此時，啥都沒幹，就是莫名其妙在20樓電梯區域傻等著所謂經理。眼看著時間又過去了這麼久，我實在要崩潰了！第三次打電話給客服，小姑娘告訴我，經理正在幫我找房間呢！草！！！説好的正在電梯裡上來呢？？全是騙人的話術！！於是我決定不再傻等，下樓到大堂會會經理，順便報警，畢竟我莫名其妙進入了陌生人的房間，出門在外，安全起見，報警是必須的。 3、拎著行李到了大堂，見到了忙忙碌碌的所謂經理，我投訴了客服小姑娘對我的“話術”，同時也知道了自己房間被所謂常客佔住的真相。經理告訴我給我辦入住的前台工作人員剛剛從藏區過來，“富氧”，腦袋不清醒，因此搞錯了！！我也就當真的吧，問題是我前面辦理入住時收取按金啥的，倒是計算得很清楚，這富氧也不知從何看出。也許是經理想到的新話術？藏區來的，還是要相信是淳樸的，算了，就當富氧吧。 4、該報的警還是要進行的，於是110走起，正常報警流程也總算走完，警察也錄了視頻，説明白走到別人房間裡打擾了別人與我無關，即使後面發生了什麼安全問題也與我無關（其實不要説香格里拉，任何酒店遇到類似問題都是驚天的大事），媒體上也不是衹看到一起兩起惡性事故。 5、還寫嗎？實在不想再浪費我的精力了，一句話告訴大家，後面的噁心事還沒完，現在衹不過衹寫了一半不到。總之，昨晚是我幾十年人生中遇到的最倒黴噁心的入住經歷，服務連續斷鏈、百般推諉責任，一直到了凌晨我才安頓下來，唉，一言難盡。 6、大環境一般，能夠理解五星級酒店的壓力，但真沒想到服務失準到了地板之下，客人信任被反覆消耗，直至殆盡，直至我發出這樣的長文。附圖中的服務員是下半場服務斷鏈的一環，還是貼出來，避免別人説咱惡意發帖。雖然所謂經理給了所謂力所能及的彌補，但你知道，你做的遠遠不夠，要不然咱們抽空再見個麵？迪慶啥的，我是不會去的，去了也不會找你，眼前的事情你都無法取信於人，還談什麼交個朋友。哈哈，你那套在深圳，是行不通的，多想想如何打造自己的真本事吧，香格里拉的名聲，羅湖香格里拉的名聲，都被你們給搞臭了！！！ 7、訂房網站啊訂房網站，你們也很讓我失望，客人提前預付了費用，卻被隨意侵權。從季琦、樑建章地推時代就做為你們的老用戶，所謂你們今天的黑金會員，你們如果敢迴避問題，那我就敢永遠放棄訂房網站，並找到咱們共同的朋友，大家撕就撕吧，反正你們收了錢就得負起自己的負責。

charlysky

商務出差

高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月16日

深圳老牌酒店，來回深圳香港非常快捷。房間乾淨整潔，網絡非常給力可以直接上海外網站。前台接待很熱情，特別感謝前台陳毅銘先生為我提升了房間可以看到美景。下次還住香格里拉羅湖店

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月08日

酒店富麗堂皇, 職員服務態度優良. 電梯方便快捷, 房間清潔舒適,非常接近羅湖關口. 加上附近食肆林立, 交通方便,. 有兩條地鐵線在酒店附近, 出入交通便利，這是我嘅首選.

Arthurrr.

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

辦理入住的時候我表示想要一個高點的房間魯茸**經理（edison）非常熱情的答應並且為了我早點入住給我們升級了房型前我在詢問退房時間時主動給我延遲退房讓我感受到了Edison的熱心服務以及酒店的服務質量有機會會再來體驗最後非常感謝Edison的照顧和服務

Ko jie

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年03月

4.0

評價於：2025年03月15日

地利位置非常近便出門口就見到地鐵站早餐亦非常美味款式又多服務又好地方又闊落可以10:30 完早餐✌️ Check out 12:00 非常正惟一設施有點過時但水喉力度都好快及有收理過呢個價錢就滿意

Teleixitang✞

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月24日

設施：陳舊但維護的很好衞生：乾淨清爽讓人舒心環境：香格里拉標準舒適服務：沒有最好衹有更好總的來説超出我的預期，無論從地理位置和酒店規模都很在線。去香港的選擇住這裡是最佳選擇

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年02月

1.7

評價於：2025年02月28日

老舊的房子，浴巾是那種用了十幾年的硬棒棒的，房間的味道有點黴味的我的理解是，這家香格里拉把差的樓層拿出來做特價，連裡面的用品都是減配版本。一般我也不説壞話，真是感到差沒拍什麼照片，圖片是房卡刷不了的時候拍

Teresa84

家庭出遊

行政大床套房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月16日

訂的行政套房整體很好，只是客廳的燈罩有點不穩，感覺要掉下來，報了房間服務，不過沒人即時維修，住一個晚上就算了。性價比很高，價格不到1300的行政套房有專屬的餐飲樓層，除了早餐還有下午茶跟happy hour，只是因為有行程所以沒享用到，但感覺真的超值！

訪客用戶

家庭出遊高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月12日

StepRebetravel

家庭出遊高級雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月01日

訪客用戶

家庭出遊家庭高級聯通房

入住於2025年03月

2.5

評價於：2025年03月29日

charlysky

商務出差高級雙床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月16日

訪客用戶

家庭出遊高級大床房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月08日

Arthurrr.

夫妻／情侶出遊高級大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月16日

Ko jie

家庭出遊高級大床房

入住於2025年03月

4.0

評價於：2025年03月15日

Teleixitang✞

家庭出遊高級大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月24日

訪客用戶

家庭出遊高級大床房

入住於2025年02月

1.7

評價於：2025年02月28日

Teresa84

家庭出遊行政大床套房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月16日

常見問題

深圳香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？

深圳香格里拉大酒店是否提供早餐？

深圳香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？

深圳香格里拉大酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離深圳香格里拉大酒店最近？

深圳香格里拉大酒店是否提供機場接送服務？

深圳香格里拉大酒店是否提供 WiFi？

深圳香格里拉大酒店是否有停車場？

深圳香格里拉大酒店能否攜帶寵物進入？

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

深圳香格里拉大酒店 (Shangri-La Shenzhen Hotel)

設施服務

飯店公告

入住及孩童規定

深圳香格里拉大酒店的真實旅客評論(4449)

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